خبرنگاران بلای جانِ مدیران ناکارآمد

«اول باید معرفی نامه‌ات را بیاوری بعد مصاحبه کنیم»، «چه کسی این‌ها را به‌شما گفته؟ اصلا شما اول باید با روابط‌عمومی هماهنگ کنی بعد با من تماس بگیری»، «بعدا تماس بگیرید تا در این باره گفت‌وگو کنیم». این‌ها تنها سه نمونه از محترمانه‌ترین پاسخ‌هایی است که خبرنگاران, برای پیگیری مشکلات مردم از برخی مدیران, می‌شنوند. این را اضافه کنید به مدیران,ی که تلفن همراهشان همیشه دست مسئول دفتر است و دست‌یافتن به آن‌ها هفت‌خان خودش را دارد. پاسخ گو کردن مدیران, درخصوص عملکرد و ناکارآمد,ی‌های موجود در سیستم کاری آن‌ها مهم‌ترین چالش خبرنگاران, است. خبرنگاران, زمانی با این چالش مواجه می شوند که از سرِ «مسئولیت اجتماعی» به‌دنبال مشکلات مردم و راهی برای حل آن هستند وگرنه انتشار گزارش خدمات کم سابقه فلان مدیرکل نه تنها دردسر ندارد که در یک جلسه اختصاصی همراه با صرف یک لیوان آب میوه انجام خواهد شد.در واقع «خبرآن است که عده ای می خواهند آن را بپوشانند ولی خبرنگار برای کشف آن تلاش می‌کند.» این تعریف از خبر «مسئولیت اجتماعی» خبرنگار را برای رسیدگی به نیازهای واقعی و مشکلات مخاطب آن‌چنان سنگین می‌کند که گاهی در این مسیر امنیت خبرنگار کمترین هزینه ای است که پرداخته خواهد شد. شهدای خبرنگار نمونه‌ای از شاهدان این مدعا هستند.به قول معروف «کاغذهای سفید هیچ وقت قاب گرفته نمی‌شوند» و خبرنگاران, برای خلق قاب‌های به یادماندنی همیشه به‌دنبال حرف‌های تازه برای مردم هستند. حرف‌هایی که برایشان دردسرساز هم می‌شود ولی چه می‌توان کرد وقتی این رسالت از جنس پیام‌بری است.پرداختن به آسیب های اجتماعی و مشکلات مردم هرچند در نگاه اول، ساده به نظر می‌رسد اما زمانی که در جشنواره رسانه ای ابوذر به این موضوع به‌عنوان یکی از محورهای آثار برتر خبرنگاران, توجه شد این نکته مدنظر آمد: جشنواره جایی برای خداقوت به خبرنگارانی باشد که با گزارش ناکارآمد,ی‌ها چیزی جز ناملایمات نصیب‌شان نشده است.خبرنگاران شهرستان‌های خراسان رضوی سال گذشته ثابت کردند ظرفیت بالایی در گوشه و کنار این استان وجود دارد و اگر میدان برای دیده‌شدن تلاش‌های آنان در گزارش مشکلات مردم این سرزمین باز باشد حرف‌های زیادی برای گفتن دارند. این شرایط فراهم شده و نگاه «ابوذر» به صداهایی است که برای بیان حرف مردم رساتر از دیگران باشد.جشنواره سوم یک قول به همه مخاطبان داده‌است و آن هم این که از خبرنگارانی که وظیفه «دیده‌بانی جامعه» را بردوش دارند، تجلیل کند.

یادداشت وارده انعکاس دهنده دیدگاه های کارشناسان و صاحب نظران مختلف است که الزاما مورد تأیید روزنامه «خراسان رضوی» نیست.  ما این آمادگی را داریم که نظرات دیگر کارشناسان را نیز منتشر کنیم.

شماره : 19969 - ۱۳۹۷ پنج شنبه ۱ آذر ص ا خراسان رضوي